[邯鄲新聞]邯鄲市工商局今年以來把查辦消費糾紛案件作為維護消費者合法權益的重要手段，對群眾反映強烈的問題嚴查嚴管。據統計，全市工商系統截至目前共查處各類消費維權案件467件。

　　邯鄲市工商局將案件查辦作為對消費維權工作考核的重要指標之一，建立了案件督辦和案件通報制度。今年以來，該局先后督辦縣(市、區)工商局查辦銷售不合格成品油案件50件。

　　與此同時，邯鄲市工商局組織全市工商部門開展兒童用品、消防商品、建材裝修材料等市場專項整治行動，集中時間摸排問題、搜集線索，加大案件查辦力度。

　　邯鄲市工商局十分注重對12315申(投)訴舉報數據的分析利用，有針對性地開展執法監管。今年以來，該局根據消費者申(投)訴舉報線索，共轉、立案5181件，開展流通領域商品質量監測200批次，查處各類商品質量違法案件125件。

　　今年以來，邯鄲市工商局根據申(投)訴舉報線索，先后圍繞餐飲行業強制消費和電信運營商設最低消費問題，對相關經營者進行行政約談，并邀請邯鄲市主流媒體跟蹤報道，產生了很好的社會反響。